Ersatzteile: Referenzen, Ersetzungen und Gebrauchsnummern

Referenzen und Ersetzungen

In beiden Fällen (Referenzen und Ersetzungen) handelt es sich um Suchwege, die zu dem entsprechenden Artikel hinführen.

Eine Referenz muss nicht im Teilestamm vorhanden sein, wenn es z. B. mehrere Gebrauchs-Bezeichnungen gibt, über die der Artikel gefunden werden soll. Eine Gebrauchs-Nr. kann im Bereich unter dem EAN-Code eingegeben werden. Gibt es weitere verwandte Schlüsselwörter, dann wird eine REFERENZ angelegt.

ERSETZT-Nummern werden oft über das Preisupdate eingespielt. Ein Großhändler hat vielleicht von einem Produkt eine neue Generation, mit neuer Teilenummer. Der bisherige Artikel wird dadurch zum Auslaufartikel. Wenn der Kunde nur die alte Nummer kennt, soll dieser zur neuen Nummer umgelenkt werden.

Praktisches Beispiel Gebrauchsnummer:

• Entsprechendes Ersatzteil aufrufen.
• Auf "Ändern" klicken.
• Gebrauchsnummer OEL eintragen.
• Auf "Zwischenspeichern oder Beenden" klicken.

• Im Beleg statt einer einzelnen Ersatzteilnummer "OEL" eingeben. Dann wird eine entsprechende Auswahl erstellt, mit allen Artikel die "oel" in der Gebrauchsnummer stehen haben.