Programm-Updates einspielen – TOPMOTIVE

Programm-Updates

Regelmäßig erscheinen Updates für das Programm um Funktionen zu ergänzen oder Optimierungen am Programm vorzunehmen.

Liegt eine neue Programmversion auf dem Updateserver vor, wird dies beim Tagesstart erkannt und eine entsprechende Meldung angezeigt.

Sollten Sie das Fenster mit "Nein" geschlossen haben, finden Sie im Programmfenster, oben rechts in der grauen Menüleiste einen weiteren Hinweis auf das verfügbare Programm-Update.

Die Installation des Updates sollte immer auf dem Hauptrechner erfolgen, da dies große Vorteile bei der Dauer der Aktualisierung hat. Alle Programme auf weiteren Rechnern müssen für die Installation geschlossen sein bzw. werden.

Herunterladen und Installation

Klicken Sie zum Starten des Updatevorgangs entweder auf "Ja" in der Meldung beim Tagesstart oder auf "Aktualisieren" oben rechts in der grauen Menüleiste.

Das Programm wird nun automatisch geschlossen und im Webbrowser die Downloadseite für das Update aufgerufen. Dort klicken Sie zum Herunterladen auf die neue Version.

Wurden die Browser-Einstellungen bei Ihnen nicht geändert, erfolgt der Download in das Download-Verzeichnis auf Ihrer Festplatte. Um die Datei nach dem Herunterladen auszuführen, können Sie mit der Tastenkombination [STRG]+[J] das Downloadfenster des Browser öffnen und die Datei dort anklicken.

Es ist aber auch über den Windows Explorer möglich, das Verzeichnis anzuwählen, in dem die Datei gespeichert wurde und die Datei mit einem Doppelklick auszuführen.

In beiden Fällen wird damit die Installation des Updates gestartet. Auf Grund der Windows Sicherheitseinstellungen, kann folgender Hinweis erscheinen.

Klicken Sie hier zunächst auf "Weitere Informationen" und in der nächsten Anzeige auf "Trotzdem ausführen".

Im nächsten Schritt erscheint in der Regel noch eine Abfrage der Windows Benutzerkontensteuerung, ob Sie es zulassen möchten, dass durch diese App Änderungen an Ihrem System vorgenommen werden. Bestätigen Sie hierzu bitte ebenfalls mit "Ja". Sollten Sie mit einem Benutzerkonto mit eingeschränkten Benutzerrechten arbeiten, ist die Eingabe des Administratorpasswortes notwendig.

Anschließend startet der Aktualisierungsvorgang.

Klicken Sie hier auf die Schaltfläche "Weiter >".

Zunächst führt der Installer eine Datensicherung aus und beginnt nach dem Kopieren der Dateien mit der Installation.

Ist die Installation abgeschlossen, beenden Sie den Vorgang mit einem Klick auf "Beenden".

Starten Sie nun das Programm. Folgender Hinweis kann beim Start erscheinen, wenn auf Ihrem Rechner der TM.Connect-Dienst installiert wurde. Dieser wird dann nach einem Klick auf "Ja" automatisch beendet.

Es folgt eine Reorganisation der Datenbanken. Ist diese abgeschlossen, wird der TM.Connect-Dienst automatisch wieder gestartet und Sie können sich im Programm anmelden.

Der Updatevorgang ist damit abgeschlossen. Einen Hinweis darauf, dass Ihr Programm aktuell ist, finden Sie in der grauen Menüleiste im Programmfenster.

Zwischenupdate

Es kann vorkommen, dass Programmanpassungen für einige wenige Benutzer zeitkritisch sind.
Diese Benutzer bekommen dann vom Support eine E-Mail, in der sie über das Zwischenupdate informiert werden. Diese E-Mail enthält auch den Link für den Download des Updates.

Da es sich um ein Zwischenupdate handelt, wird die Information über eine neue Version nicht beim Tagesstart oder in der grauen Menüleiste angezeigt.

Für die Installation beenden Sie zunächst das Programm auf allen Rechnern. Während des Updates darf das Programm an keinem PC geöffnet werden. Auch im Falle des Zwischenupdates sollte die Installation über den Hauptrechner/Server erfolgen.

Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um zum Download-Center zu gelangen. Wählen Sie hier das Update aus. Klicken Sie anschließend auf "Download".

Die Datei wird im lokalen Download-Verzeichnis gespeichert.

Wechseln Sie in das Download-Verzeichnis und klicken Sie hier mit der rechten Maustaste auf die Update-Datei. Wählen Sie „Als Administrator ausführen“.

Die Installation des Updates wird damit gestartet. Auf Grund der Windows Sicherheitseinstellungen, kann folgender Hinweis erscheinen.

Klicken Sie hier zunächst auf "Weitere Informationen" und in der nächsten Anzeige auf "Trotzdem ausführen".

Im nächsten Schritt erscheint in der Regel noch eine Abfrage der Windows-Benutzerkontensteuerung, ob Sie es zulassen möchten, dass durch diese App Änderungen an Ihrem System vorgenommen werden. Bestätigen Sie hierzu bitte ebenfalls mit "Ja". Sollten Sie mit einem Benutzerkonto mit eingeschränkten Benutzerrechten arbeiten, ist die Eingabe des Administratorpasswortes notwendig.

Die weiteren Installationsschritte sind identisch zum normalen Programm-Update, welches weiter oben im Artikel beschrieben wird.