TAPI Schnittstelle

TAPI(Telephony Application Programming Interface) ist die etablierte Schnittstelle für Telefonanwendungen & -anlagen, die in jedem Windows seit NT zu finden ist. Telefonanlagen welche ebenfalls TAPI-Fähig sind (nahezu alle), können hiermit aus diversen Programmpunkten angesprochen werden. 

Einrichtung

Öffnen sie die Programmeinstellungen über das Pulldownmenü "Stammdaten > Programm-Einstellungen".

Klicken sie den Reiter Einstellungen an.

Schreiben Sie in das Feld Einstellung den Begriff "TAPI". In der unteren Tabelle werden alle Einträge bis auf "Wählen über TAPI ermöglichen (1=ja)" ausgeblendet. Hier bitte in der Spalte "Wert" eine 1 eingeben.

Danach die Einstellungen mit "Beenden" verlassen und das ganze mit "Ja" Speichern.

Die TAPI-Schnittstelle ist nun aktiv.

Die Einstellungen in der jeweiligen Telefonanlage nimmt ihr Administrator vor.

Bedienung

An allen Stellen im Programm, wo Kundennummern angezeigt werden, sind nun diese Buttons zu sehen:

Mit einem Klick auf diesen Button, wird die eingetragene Nummer an die Schnittstelle übermittelt und über ihre Telefonanlage angewählt.