Support Anfrage funktioniert nicht

Die Support Anfrage aus der Warenwirtschaft funktioniert bei Ihnen nicht mehr. Die Seite wird im Browser geöffnet und Ihre Anfrage kommt bei uns nicht an. Vermutlich liegt das an einer Einstellung in Ihrem Browser.

Einstellungen im Browser prüfen

Edge

Im Ege oben rechts auf die "3 Punkte" klicken und in dem Menü "Einstellungen" auswählen.

In den Einstellungen auf "Datenschutz, Suche und Dienste" klicken und dort "Tracking-Verhinderung" auswählen.

Hier sollte nun "Ausgeglichen (Empfohlen)" ausgewählt sein.

Wenn "Streng" ausgewählt ist funktioniert die Support Anfrage nicht mehr.

Bei anderen Browsern ist uns zur Zeit nicht bekannt, dass es eine ähnliche Einstellung gibt.