In Programm können Kundinnen und Kunden – beispielsweise Firmen – mehrere E-Mail-Adressen haben. Damit Sie beim späteren Mailversand flexibel die richtige Adresse auswählen können, bietet das Programm die Möglichkeit, zusätzliche Kontakte als Ansprechpartner zum Hauptkontakt anzulegen. Jeder Ansprechpartner kann eine eigene E-Mail-Adresse erhalten. Beim Versand einer E-Mail, wird Ihnen dann eine Liste aller hinterlegten Adressen angezeigt: die des Hauptkontakts, sowie die aller angelegten Ansprechpartner.
So funktioniert es
- Der Hauptkontakt eines Kunden enthält in der Regel die primäre E-Mail-Adresse.
- Weitere E-Mail-Adressen werden über zusätzliche Ansprechpartner verwaltet.
- Jeder Ansprechpartner kann individuell mit einer eigenen E-Mail-Adresse versehen werden.
- Beim Mailversand können Sie aus einer Liste aller hinterlegten Adressen (Hauptkontakt + Ansprechpartner) die gewünschte auswählen.
Hinweis: Die detaillierten Schritte zum Anlegen von Ansprechpartnern und Hinterlegen von E-Mail-Adressen finden Sie in einem separaten Artikel: "Ansprechpartner anlegen und verwalten“.
Empfängeradresse beim E-Mail Versand in der Kundenverwaltung auswählen
Empfängeradresse beim E-Mail Versand im Belegkopf auswählen
Empfängeradresse beim Belegversand auswählen
Beim Versand von Belegen per E-Mail befindet sich die Auswahlliste direkt neben den Feldern für die Empfängeradresse.
- Klicken Sie auf das "Hamburger-Menü" (Symbol mit drei horizontalen Linien), um die Liste der verfügbaren Empfänger zu öffnen.
- Wählen Sie anschließend die gewünschte E-Mail-Adresse aus, um den Versand vorzubereiten.
Hinweis: Wie Sie Ansprechpartner als CC-Empfänger automatisch für den Rechnungsversand vorbelegen, erfahren Sie in einem separaten Artikel: "Ansprechpartner als CC-Empfänger für den Rechnungsversand hinterlegen“
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