Wenn es in einer Netzwerkinstallation zu unregelmäßigen Verbindungsabbrüchen zwischen Neben- und Hauptrechner kommt und kein technischer Defekt am eigentlichen Netzwerk vorliegt, kann es hilfreich sein, die Energiespareinstellungen des Betriebssystems zu überprüfen.
Ein Beispiel wäre "Fehler beim Lesen der Datei".
Der Fehler tritt auf, wenn der Arbeitsplatz längere Zeit nicht benutzt wurde.
Am Server & Client in der Eingabeaufforderung folgende Einstellung (in Absprache mit dem Administrator) vornehmen.
(CMD als Admin starten):
net config server /autodisconnect:-1
Weitere Energiespareinstellungen:
Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Energieoptionen\Energiesparplaneinstellungen bearbeiten > "Erweiterte Energiespareinstellung ändern" > "Festplatte ausschalten nach" = "Nie" bzw. 0 eintragen
Azure
Die Verwaltung von Rechner mit Azure führte zu Problemen. Der Client hat immer die Verbindung zu dem Server verloren.
Hier hat es geholfen ein Netzlaufwerk zu verbinden und dort einen lokalen Benutzer bei "Verbindung mit anderen Anmeldeinformationen herstellen" zu hinterlegen.
Für die entsprechende Freigabe und Verwaltung setzen Sie sich mit Ihrem IT Administrator in Verbindung.
Windows Ereignisliste
Die Windows Ereignisliste kann bei der Suche nach den Verbindungsabbrüchen sehr behilflich sein.
Windows-Protokolle -> System: Sind eventuell Fehlermeldungen zu dem Problem zu finden.
Anwendungs- und Dienstprotokolle → Microsoft → Windows → SMBClient: An dem Client PC lassen sich hier verschieden Meldungen finden. Meistens lohnt sich ein Blick in diesen Bereich.
Anwendungs- und Dienstprotokolle → Microsoft → Windows → LanmanWorkstation: Am Client nach Meldungen suchen
Anwendungs- und Dienstprotokolle → Microsoft → Windows → SMBServer Am Server kann man in diesen Bereich schauen.
Event ID auf die am Client geachtet werden sollte.
| Komponente | Event-ID | Bedeutung |
| SMBClient | 30803 | Verbindung zum Server verloren („The network connection was lost“) |
| SMBClient | 30800 | Fehler bei der Verbindung (z.B. Netzwerkproblem, Timeout) |
| SMBClient | 30804 | Server hat Verbindung unerwartet beendet |
| LanmanWorkstation | 1001 | „Die Verbindung zu... wurde getrennt“ |
| LanmanWorkstation | 1014 | Namensauflösungsprobleme, die SMB indirekt stören können |
| Tcpip | 4201 | Netzwerkinterface wurde getrennt (WLAN/Adapter kurz weg) |
| NetBT | 4311/4321 | Probleme mit SMB über NetBIOS (nur bei alten Shares relevant) |
Event ID auf die am Server geachtet werden sollte.
| Komponente | Event-ID | Bedeutung |
| SMBServer | 1006 | Client wurde getrennt |
| SMBServer | 1020 | Timeout von Sessions |
| SMBServer | 2017 | Ressourcen erschöpft („Server depleted“ – z.B. zu viele Handles) |
Einmal ein Bild von Fehlermeldungen an einem Client.
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