Alternative Mahngruppe

Es gibt Standardmäßig eine allgemeine Mahngruppe, die aber durch eine alternative Mahngruppe ersetzt werden kann. Diese kann dann bei einem bestimmten Kunden hinterlegt werden. Eine alternative Mahnstufe hat die höchste Priorität.

• Auf "OP-Verwaltung" und "Stammdaten Mahnwesen" klicken.

• Hier wird die Standard-Mahngruppe angezeigt.

• Auf "Alternative Mahngruppen bearbeiten" klicken.

• Auf "Neu" klicken.

• Einen Namen für die neue Mahngruppe eingeben.
• Alle Konditionen für diese Mahngruppe eingeben.
• Zum Speichern auf "Beenden" klicken.

• In die Kundenverwaltung gehen - auf "Kunden" klicken.
• Entsprechenden Kunden suchen.
• Auf "OK" klicken oder "Doppelklick"

• Auf "Konditionen" und "Mahngruppe" klicken und entsprechende Mahngruppe, wie z.B. "Firmen NEU" auswählen.
• Zum Speichern auf "Beenden" klicken.